Wildberries всегда следовала рекомендациям Федеральной антимонопольной службы (ФАС) и сейчас адаптируется к своему новому статусу содоминанта рынка. Компания прокомментировала предупреждение от ФАС, выявленное после жалоб продавцов и покупателей, и заявила, что изучит его и примет меры для соответствия требованиям регулятора.
В январе глава ФАС заявил о коллективном доминировании Wildberries и Ozon на рынке маркетплейсов. Wildberries отметили, что ожидали получить такой статус и сейчас перестраивают свои практики, чтобы соответствовать новому положению.
ФАС выдала предупреждение компании из-за нескольких нарушений, включая навязывание невыгодных условий договора продавцам, частые изменения тарифов на логистику и хранение, а также несоразмерные штрафы для продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны. В своем предупреждении ведомство рекомендовало Wildberries изменить условия оферты на своем сайте и прекратить практики, нарушающие антимонопольное законодательство.