Теперь пассажиры, планирующие поездки в Адлер, Анапу, Новороссийск и Кисловодск, могут приобретать билеты с пересадкой внутри поезда, если нет возможности купить билет на весь маршрут. Об этом сообщили в РЖД.
Компания разработала новый онлайн-сервис, который предложит варианты поездок из доступных мест в одном поезде на разных участках маршрута, если билеты на полный маршрут отсутствуют. Система может предложить места в вагонах одного или разных классов обслуживания.
На данный момент такая функция доступна для поездов из Москвы в Новороссийск, Адлер, Анапу и Кисловодск, выбор направлений обусловлен высоким летним спросом. В будущем планируется расширение количества маршрутов.
Пересадка будет осуществляться на станциях Рязань, Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар, Лиски, Россошь, Новочеркасск и Лихая (Каменск-Шахтинский), где время стоянки превышает пять минут, что позволит пассажирам удобно перейти из одного вагона в другой.
Например, пассажир может купить билет на поезд № 104 Москва — Адлер: сначала он доедет до Ростова на месте 77 в третьем вагоне (купе), а затем продолжит путь до Адлера на месте 7 в восьмом вагоне (СВ).
Билеты с пересадкой будут помечены как «Пересадка внутри поезда», и для каждого сегмента маршрута будет оформлено несколько билетов, что подразумевает повторную проверку у проводника при пересадке.
Поиск билетов с пересадкой доступен на сайте РЖД в разделе «Составные рейсы» или внизу страницы после обычных вариантов пересадок. Система также может комбинировать варианты с пересадками внутри поезда и на другие поезда.
Кроме того, в июне РЖД запустили лист ожидания для онлайн-покупки билетов на поезда дальнего следования, если они уже распроданы. Пассажиры будут уведомлены о появлении свободных мест, например, при добавлении вагона или возврате билетов.