Некоторые российские туристы в Пицунде решили покинуть курорт раньше запланированного срока из-за низкого уровня сервиса. Особое недовольство вызвало посещение столовой в здании бывшего кинотеатра «Парус», где шведский стол за 300 рублей оказался скромным и малосытным, а обслуживание напоминало советскую эпоху.
Попытки найти альтернативу привели отдыхающих в кафе «Абхазский дворик». Там предлагали национальные блюда, но разнообразием кухня не отличалась, и интерес к заведению быстро угас.
Положительно туристы оценили пляж — он был чистым, с душем, кабинами и лежаками. Однако и здесь возникли неприятности: в торговой палатке завышали цены на воду и выпечку.
В итоге путешественники сделали вывод, что Пицунда подходит для спокойного и простого отдыха, вдали от шумных курортов. Тем же, кто привык к комфорту и высокому уровню сервиса, направление может показаться недостаточно привлекательным.