Ситуация, возникшая в аэропорту Шереметьево из-за сбоя информационных систем, находится на особом контроле Московской транспортной прокуратуры. Об этом сообщили в надзорном ведомстве, отметив, что организованы необходимые надзорные мероприятия для обеспечения соблюдения прав пассажиров и предотвращения повторных инцидентов.
Сбой в IT-системах ПАО «Аэрофлот» привёл к отмене 49 пар рейсов в Москву и из столицы. В компании подчеркнули, что это вынужденная мера, связанная с техническими сложностями. Транспортная прокуратура контролирует ситуацию, следит за оперативностью информирования пассажиров, своевременным оказанием помощи и соблюдением законодательства в сфере перевозок.
Отмечается, что вопросы защиты интересов пассажиров в таких случаях остаются приоритетными, а все обращения рассматриваются в оперативном порядке для минимизации неудобств для граждан.