Логистический оператор СДЭК возобновил доставку посылок и выпустил большую часть задержанных отправлений, оставшиеся планируется выдать в ближайшее время, сообщает пресс-служба компании.
«Доставка отправлений возобновлена, большая часть задержанных посылок выдана, оставшиеся планируем выдать в ближайшее время. Приносим извинения всем нашим клиентам, которых затронула ситуация», — говорится в сообщении.
Отмечается, что СДЭК возобновил прием отправлений, в том числе через курьеров. Однако посылки принимаются по стандартным тарифам, специальные предложения пока не действуют.
Мобильное приложение, сайт и личные кабинеты пользователей восстановили свою работу.
«Тем не менее у нас остается много задач, мы работаем над тем, чтобы вернуться к прежним скорости, объемам и удобству для всех наших клиентов», — добавили в пресс-службе.
Ответственность за кибератаку на СДЭК в понедельник взяла на себя хакерская группировка Head Mare — соответствующие сообщения появились в аккаунте группировки в социальной сети X. Жалобы пользователей на проблемы с приемом и выдачей отправлений у СДЭК появились еще 26 мая, а на следующий день компания сообщила о масштабном техническом сбое и планах возобновить работу уже 27 мая.