Сбербанк напоминает своим клиентам о важности регулярного обновления мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», особенно для пользователей устройств на базе операционной системы Android. Банк информирует, что версии приложения ниже 14.7 были выведены из эксплуатации еще в сентябре 2024 года, а версии 14.7–15.9 считаются устаревшими. Хотя массовое отключение старых версий в 2025 году не запланировано, пользователи продолжают получать уведомления с рекомендацией обновить приложение через официальный магазин RuStore.
Использование устаревших версий приложения может представлять серьезную угрозу безопасности, так как они не получают необходимых обновлений и становятся уязвимыми для киберугроз. В Сбербанке подчеркивают, что такие версии могут содержать уязвимости, которые могут быть использованы злоумышленниками для доступа к данным пользователей и их денежным средствам. Поэтому клиентам настоятельно рекомендуется своевременно устанавливать обновления для защиты своих финансов и личной информации.
Если при попытке входа в приложение появляется сообщение с просьбой об обновлении, пользователям следует выполнить это действие через официальный магазин приложений. Сбербанк акцентирует внимание на том, что скачивать приложение необходимо только из проверенных источников, чтобы избежать установки вредоносных программ.
Банк также напоминает о необходимости соблюдения основных правил цифровой безопасности: не сообщать никому свои пароли и коды подтверждения, не переходить по подозрительным ссылкам и не устанавливать приложения из неизвестных источников. При подозрении на мошенничество рекомендуется незамедлительно обращаться в банк через официальный контактный центр или приложение.
Своевременное обновление приложения «Сбербанк Онлайн» и соблюдение простых мер предосторожности помогут значительно снизить риск кражи денег и личных данных пользователей.