РОС-ПИАР
Портал питчинга российских PR-публикаций
Россиянам рассказали, что делать при взломе аккаунта на госуслугах
В последнее время наблюдается рост попыток мошенников получить доступ к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги». Эксперты «Лаборатории Касперского» призывают пользователей быть особенно внимательными и предлагают ряд рекомендаций для минимизации возможного ущерба.
Как сообщает РИА «Новости», в случае, если злоумышленники все же смогли получить доступ к учетной записи, первым шагом должна стать ее блокировка. Это можно сделать несколькими способами: через мобильное приложение «Госуслуг», через приложение банка, которое интегрировано с порталом, либо обратившись в техническую поддержку МФЦ. Также можно лично посетить ближайший МФЦ и попросить помощи у сотрудников.
После блокировки аккаунта важно обратиться в МФЦ для выяснения действий, которые успели совершить мошенники. Это поможет определить дальнейшие шаги, такие как восстановление доступа, отмена подозрительных операций и защита связанных с аккаунтом данных. Эксперты подчеркивают, что своевременное обращение в МФЦ может предотвратить серьезные последствия, включая финансовые потери.
Мошенники используют различные схемы для получения доступа к аккаунтам на «Госуслугах». Одной из самых распространенных является звонок от имени представителей коммунальных служб или других организаций. Злоумышленники могут сообщать о необходимости замены счетчиков или перевыпуска ключей домофона, прося при этом предоставить одноразовый код для авторизации. Доверчивые пользователи, не подозревая обмана, передают код, что позволяет мошенникам получить доступ к их учетной записи.
Еще одной опасной схемой стало использование ботов в мессенджере Telegram. Мошенники представляются сотрудниками «Почты России» и предлагают изменить адрес доставки через специального бота. Пользователя перенаправляют в мини-приложение внутри Telegram, где его просят авторизоваться через «Госуслуги». Если человек вводит свои логин и пароль, злоумышленники получают полный доступ к его аккаунту. Эта схема особенно опасна, так как затрагивает несколько уровней безопасности и может привести к утечке персональных данных и финансовым потерям.