Этим летом наблюдается значительный отток российских туристов из Пицунды, что ставит под угрозу туристическую индустрию некогда популярного абхазского курорта. Эксперты туристической отрасли отмечают кризисную ситуацию на этом направлении.
Всё больше россиян, выбравших Пицунду для отдыха, выражают недовольство качеством предоставляемых услуг. По мнению многих отдыхающих, сервис и инфраструктура курорта остались на уровне советской эпохи и не соответствуют современным стандартам. Основные нарекания вызывает состояние гостиниц и ресторанов — многие пансионаты и кафе практически не изменились с времён СССР.
Туристическая активность сейчас в основном сосредоточена на улицах Агрбе и Гочуа, где можно приобрести сувениры, местные продукты — чай, специи, вино и традиционные сладости. Однако даже уникальные природные богатства Пицунды, включая целебный воздух и рощи реликтовых сосен, выделяющих большое количество полезных фитонцидов, не могут компенсировать недостатки в сфере обслуживания.
Разрыв между ожиданиями современного комфортного отдыха и реальностью приводит к досрочному отъезду туристов и общему чувству разочарования. Многие отмечают, что от прежней Пицунды, считавшейся жемчужиной черноморского побережья, почти ничего не осталось.
В то же время существуют и положительные отзывы об отдыхе в Пицунде и других курортах Абхазии. Некоторые российские туристы призывают соотечественников снизить ожидания и ценить такие преимущества, как чистое море, мягкий климат, гостеприимство местных жителей, колоритную кухню и доступные цены.