Многие российские туристы, посетившие Абхазию в текущем сезоне 2025 года, выражают недовольство соотношением цен и качества предоставляемых услуг в республике. По их мнению, стоимость отдыха значительно выросла, в то время как уровень сервиса остался прежним или даже ухудшился.
Основные претензии отдыхающих связаны с недостаточно развитой туристической инфраструктурой и низким качеством обслуживания. В социальных сетях и на туристических форумах россияне делятся негативным опытом, рассказывая о случаях грубости со стороны местного населения, антисанитарии в гостиницах и проблемах с качеством питания в местных столовых.
«Персонал не обучают, гостиницы не ремонтируют, а цены тем временем планируют повышать», — приводит слова туристов издание «Кулик».
Абхазия традиционно является популярным направлением для россиян благодаря относительной доступности, безвизовому режиму и возможности отдыха на Черном море. Однако в последние годы туристы всё чаще отмечают, что за сопоставимые деньги можно получить более качественный сервис в других странах или российских курортных регионах.
Эксперты туристической отрасли отмечают, что для сохранения конкурентоспособности абхазским курортам необходимо активнее работать над повышением качества сервиса и развитием инфраструктуры, чтобы соответствовать растущим ценам и ожиданиям туристов.