Летний туристический сезон 2025 года оказался сложным для Абхазии — количество отдыхающих из России уменьшилось почти на 5% по сравнению с прошлогодними показателями. Основной причиной снижения интереса стало несоответствие между стоимостью отдыха и качеством предоставляемых услуг.
По данным проведенных опросов, около 70% путешественников остались недовольны своим отдыхом в «стране души». Главные претензии касаются высоких цен при посредственном уровне обслуживания, что не соответствует ожиданиям туристов.
Ситуацию усугубляет отставание абхазского туристического бизнеса в сфере цифровизации. В то время как современные туристы предпочитают бронировать жилье и услуги через интернет-платформы, только треть местных отельеров и туроператоров использует онлайн-каналы продаж, что существенно ограничивает возможности привлечения клиентов.
Несмотря на общую негативную динамику, некоторые направления туризма в Абхазии демонстрируют рост. Так, популярность гастрономических и винных маршрутов увеличилась на 23%. Этнокультурные программы привлекли на 18% больше посетителей, а спрос на экстремальный отдых вырос на 15%.
Эти тенденции указывают на перспективные направления развития туристической отрасли республики. Эксперты полагают, что при внедрении современных технологий бронирования и повышении качества обслуживания Абхазия сможет вернуть доверие и интерес российских туристов, несмотря на текущие трудности.