РОС-ПИАР
Портал питчинга российских PR-публикаций
«Перекресток» снял с продажи рыбу после обнаружения червей
Сеть супермаркетов «Перекрёсток» приняла решение убрать с прилавков партию красной рыбы марки «Люди любят» после того, как покупатели в Москве заметили наличие червей в купленном продукте. Об этом сообщает издание «РИА Новости».
В ответ на жалобы клиентов компания оперативно начала процесс отзыва товара с полок всех магазинов сети. В настоящее время проводятся выборочные проверки других партий рыбы данной марки, а также инициирована проверка у поставщиков, чтобы удостовериться, что производственный процесс соответствует всем необходимым стандартам и нормам.
Стоит отметить, что это первая жалоба на продукцию марки «Люди любят». Пострадавшие клиенты смогут получить полное возмещение стоимости покупки. Кроме того, сотрудники службы поддержки магазина пройдут дополнительное обучение для более эффективного реагирования на подобные инциденты в будущем.
Ранее в новостях сообщалось о случае, когда жительница Москвы приобрела стейк из нерки в супермаркете «ВкусВилл», в котором также были обнаружены черви. По предварительным данным, это были анизакиды — паразиты, способные вызывать неприятные симптомы, такие как боли в животе, тошноту и рвоту.