РОС-ПИАР
Портал питчинга российских PR-публикаций
Частным клиникам в России могут начать присуждать звезды за качество услуг
В России рассматривается инициатива по присуждению частным медицинским учреждениям звезд в зависимости от качества и безопасности предоставляемых услуг, аналогично системе, используемой в гостиничном бизнесе. Обсуждение прошло на «круглом столе» в Совете Федерации, где присутствовали сенаторы, общественники и представители различных министерств.
Эксперты отмечают, что такая практика уже успешно применяется в ряде зарубежных стран, включая США и Великобританию. В России количество жалоб на частные клиники увеличилось на 15,5% за девять месяцев 2024 года, что подчеркивает необходимость введения системы оценки. Роспотребнадзору и Росздравнадзору поручено разработать методику, которая позволит создать рейтинг клиник, используя звездную систему или буквенные обозначения.
Однако эксперты предупреждают о возможных рисках, связанных с субъективностью и коррупцией в процессе оценки, а также о дискриминации малых клиник, которые могут столкнуться с повышением затрат и сложностями в соблюдении бюрократических требований.